Envío y entrega

Métodos de envío

Los clientes tendrán la opción de elegir entre delivery y pickup. 

  • Delivery — El bookstore de SMS ofrecerá envío dentro del Distrito Nacional por un tarifa fija de $200 pesos. El envío será entregado entre 2-3 días laborales tras ser colocado el pedido.
  • Pickup — También existe la opción de recoger el pedido en la tienda. El pedido estará disponible para entrega 24 horas después de ser colocado. Todo pedido realizado en fines de semana o día festivo, estará disponible para entrega el siguiente día laborable a partir de las 12pm. 

Entrega

Los pedidos por pickup serán entregados exclusivamente a la persona cuyo nombre aparece en la factura del pedido. De lo contrario, en caso de haber designado a otra persona para recoger el pedido, esta deberá tener consigo un recibo de la factura electrónica enviada via email cuando se realiza el pago del pedido. 

Los pedidos via delivery serán enviados a la dirección ingresada al finalizar el pedido ("checkout"). Los clientes deben ingresar la mayor cantidad de datos posibles para asegurar que su pedido sea entregado sin problemas. Recibirán una llamada telefónica el día de entrega para confirmar su dirección y la persona que recibirá el pedido si no es la misma cuyo nombre aparece en la factura.